Lakossági bejelentés érkezett arról, hogy a FŐTÁV-ra hivatkozva illetéktelenek próbáltak bejutni távfűtéses lakásokba a főváros különböző kerületeiben, fűtésellenőrzés céljából.

A FŐTÁV ezúton hívja fel a lakosság figyelmét, hogy szakemberei minden esetben a társaság emblémájával jól látható módon ellátott egyenruhát viselnek, és arcképes kártyával rendelkeznek, továbbá a FŐTÁV-nak ma már nincs egyetlen olyan szolgáltatása sem, amelyért a szakemberek a helyszínen készpénzt kérnének el. Semmi esetre sem köthető tehát a FŐTÁV-hoz, ha ilyen esettel találkoznak a fogyasztók. A FŐTÁV kéri a lakosságot, hogy amennyiben a fentiektől eltérőt tapasztalnak, haladéktalanul jelezzék azt a 06–40/200–108-as számon vagy e-mailben, a fotav@fotav.hu-n, illetve személyesen bármelyik ügyfélszolgálati irodán.